A gestão de redes sociais é um conjunto de ações que visa otimizar o uso das redes sociais no relacionamento e interação com o usuário, que também é o público consumidor. Logo, essa estratégia se tornou indispensável para as empresas.

O serviço de gerenciamento de redes sociais consiste em geral  resultados para pequenas e médias empresas com ações em mídias sociais como Instagram, Facebook, WhatsApp, Linkedln, Google My Business, YouTube e também a produção de conteúdo para Blog. A gestão de redes sociais contempla o processo de análise, definição de estratégia e linguagem, administração, produção de conteúdo, monitoramento e o relacionamento diário e ativo com o público da marca.